Referatsleitung
Bernfried Krüger, Tel.: +49 30 266-432100

• Planung, Beschaffung, Betrieb und Wartung der Kommunikationsinfrastruktur
• Erweiterung und Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur
• Konzeption, Betrieb und Pflege von Systemdiensten

Referatsleitung
Jann-Gerd Hans, Tel.: +49 30 266-432200

• Sicherung des Betriebs der bibliothekarischen Anwendungssyseme wie:
• Ausleihsystem (BIBDIA)
• Online-Katalog und Online-Katalogisierung (StaBiKat und Winibw)
• Online-Datenbanken für bibliothekarische Spezialkataloge und CD-ROM-Server
• Web Content Management System
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Softwareanwendungen (Helpdesk)

Referatsleitung
Dr. Holger Busse, Tel.: +49 30 266-432000

• Informationsvermittlung im Auskunftsdienst und durch Benutzerschulungen und -führungen
• Evaluation und Weiterentwicklung der Informationsdienstleistungen im Hinblick auf ein einheitliches, transparentes und benutzergruppenorientiertes Dienstleistungsangebot der Bibliothek 
• Beobachtung der internationalen Entwicklungen auf dem Gebiet der IT-gestützten Informationsdienstleistungen
• Richtlinienkompetenz für die Koordination und Entwicklung des Bereichs Auskunftsdienste
• Überprüfen, Signieren und Bibliographieren von Bestellungen im Deutschen und Internationalen Leihverkehr

Referatsleitung
Dr. Holger Busse, Tel.: +49 30 266-432000

• Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei konzeptionellen Überlegungen
• Erarbeitung von Projektvorschlägen für den Einsatz neuer Technologien und innovativer IT-Lösungen
• Technische Planung, Konzeption, Programmierung, Weiterentwicklung von z.B.: Web-Content-Management-System, Digitalisierungsprozessen, Verwaltung und Präsentation digitaler Objekte
• Konzeption, Entwicklung von Applikationen für die Bereitstellung von Informationsdienstleistungen
• Projekmanagement: Systemanalyse, Konzeption, Evaluation
• Koordinierung und Überwachung der Projekte