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Auskunft - Fragen Sie uns

 

 

Aktuelle Hinweise

zu folgenden Bereichen haben wir bereits für Sie zusammengestellt:  

Covid-19: Aktuelle Services

Wechsel des Ausleihsystems

Probleme beim Bestellen

Fragen zum Bibliothekspasswort 

Telefonisch sind wir unter der Nummer +49 30 266 433888 zu folgenden Zeiten erreichbar: Mo – Fr 9 – 20 Uhr, Sa 10 – 15 und 16 – 18 Uhr. 

Dienstleistungsumfang

  • Wir informieren Sie zu allen Belangen der Bibliotheksbenutzung und helfen Ihnen beim Auffinden und bei der Benutzung der vielfältigen Angebote und Bestände der Staatsbibliothek.
  • Wir unterstützen Sie bei der Literaturrecherche in Katalogen, Bibliographien und Datenbanken und nehmen aufgrund Ihrer Anfrage gegebenenfalls auch Einsicht in unsere Bestände.
  • Unser Informationsangebot ist kostenlos und steht allen Interessierten zur Verfügung.
  • Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich. Wenn die Bearbeitung innerhalb einer Woche nicht möglich ist, erhalten Sie von uns einen Zwischenbescheid. Informationen zu Reproduktionsmöglichkeiten in der Staatsbibliothek finden Sie auf der Seite Digitalisate und Reproduktionen.
  • Bei umfangreichen Anfragen behalten wir uns die Überprüfung von maximal 10 Positionen vor.
  • Nicht zu unserem Leistungsumfang zählen Literaturzusammenstellungen, Wertermittlungen, Transkriptionen und Übersetzungen, kommerzielle Empfehlungen sowie medizinische und juristische Beratung.
Haus Unter den Linden-
derzeit geschlossen
Haus Potsdamer Straße
Auskunftstelefon
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Sa 9 - 15 und 16 - 18 Uhr
Tel. +49 30 266 433888
Information im Lesesaal
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i-Punkt / Erstinformation (Foyer)
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Auskunft zu Ausleihfragen Ausleihfragen
Anmeldung / Leihstelle
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Buchabholbereich - Ausleihe außer Haus
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Mo – Fr 9 – 13 und 14 – 18 Uhr (Do - 20 Uhr)
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Fernleihe/ Dolumentenbeschaffung Tel. +49 30 266 433650
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